Termes et conditions

Conditions générales de service - Session Photo de Portrait Créatif

Cette entente garantit que nous sommes sur la même longueur d’onde et établit des attentes claires pour que tout se déroule sans problème. Cela dit, je comprends que la vie arrive et parfois il y a des imprévus. Je suis toujours ouverte à discuter si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d’ajustements. N’hésitez pas à me contacter!

Contrat pour le service photo suivant :

Session de Portrait Créatif (Solo ou Duo, 1h ou 2h)

Le forfait photo inclut :

  • Une consultation vidéo avec la photographe.
  • Une séance photo en studio ou sur site pour la durée choisie.
  • Des services de pré-production et de planification (tests, tableau d’inspiration, installation du studio ou repérage de lieux).
  • Le téléchargement numérique des images JPEG dans deux formats : haute résolution et compressé.
  • Le post-traitement des images (retouches, corrections et formatage).
  • Une ronde de corrections (jusqu’à 1 heure de retouches).

Honoraires et Modalités de Paiement

Pour réserver ta séance, un dépôt non remboursable de 50 $ est requis. Ce dépôt sécurise ta place et sera déduit de ta facture finale.

Une fois les photos prêtes, tu recevras la facture finale via Quickbooks. Après le paiement, je t’enverrai un email avec le lien de téléchargement de tes images.

Les paiements peuvent être effectués en ligne via virement Interac en utilisant les informations fournies sur ta facture.

Report et Annulation

Si tu dois reporter ta séance en raison de conflits d’horaire ou de problèmes de santé, tu peux la reprogrammer dans un délai d’un an à compter de la date initiale sans perdre ton dépôt.

Les demandes de report doivent être faites au moins une semaine à l’avance.

Si un report n’est pas possible et que tu dois annuler, ton dépôt sera retenu et l’annulation sera effectuée.

Si je ne peux pas honorer mes engagements pour une quelconque raison, je te rembourserai intégralement ton dépôt ou je ferai appel à un(e) collègue photographe de confiance pour me remplacer.

Livraison et Délais

Tes photos seront prêtes dans un délai minimum de 3 semaines après ta séance, sauf si nous avons convenu d’une livraison accélérée moyennant des frais supplémentaires.

Les images seront envoyées numériquement via WeTransfer dans deux formats :

  • JPEG haute résolution (5000 x 3000, 300ppi) pour impression.
  • JPEG compressé (1350 x 1080, 72ppi) pour le web ou les réseaux sociaux.

Si tu as besoin d’un format spécifique, fais-le-moi savoir avant la livraison, et je l’inclurai.

Droits d’Auteur et Droits d’Usage

Conformément à la Loi canadienne sur le droit d’auteur, je conserve les droits d’auteur complets et les droits moraux sur les images que nous créons ensemble. Cela signifie que les photos restent mon œuvre artistique, et je demande gentiment qu’aucune retouche ou modification supplémentaire ne soit apportée.

Tu disposes de droits d’usage personnel, ce qui te permet de partager et d’imprimer les images à des fins non commerciales.

Si tu partages tes photos en ligne, une mention ou un tag est toujours apprécié, mais pas obligatoire.

Autorisation de Modèle

En acceptant ces termes, tu m’autorises à utiliser tes images à des fins promotionnelles, y compris, mais sans s’y limiter, sur mon site web, mes réseaux sociaux et mon portfolio. Si tu préfères que tes images ne soient pas utilisées à ces fins, merci de me le faire savoir à l’avance.

Responsabilités du Client

Arrive à l’heure et au lieu convenus pour la séance, prêt(e) à commencer.

En cas d’absence sans préavis d’au moins une semaine, je me réserve le droit de te facturer le temps de préparation et d’installation de ta séance photo.

Une fois les fichiers téléchargés, tu es responsable de leur sauvegarde. Je recommande de les conserver en sécurité, car ils pourraient être supprimés un an après la séance.

Responsabilité et Sécurité

Bien que je prenne toutes les précautions nécessaires pour garantir une séance sécuritaire et agréable, je ne peux être tenue responsable des blessures ou accidents pouvant survenir pendant la session. Les clients sont responsables de leur propre sécurité.

Pour les séances impliquant des animaux, tu acceptes d’assurer leur sécurité et leur supervision en tout temps.

Conditions générales de service - corporatif créatif

Cet accord garantit que nous sommes sur la même longueur d’onde et établit des attentes claires pour que tout se déroule sans problème. Cela dit, je comprends que la vie arrive et parfois il y a des imprévus. Je suis toujours ouverte à discuter si vous avez des questions, des préoccupations ou besoin d’ajustements. N’hésitez pas à me contacter!

Le forfait photo inclut :

  • Une consultation vidéo avec la photographe.
  • Une séance photo en studio ou sur site pour la durée choisie.
  • Des services de pré-production et de planification (tests, tableau d’inspiration, installation du studio ou repérage de lieux).
  • Le téléchargement numérique des images JPEG dans deux formats : haute résolution et compressé.
  • Le post-traitement des images (retouches, corrections et formatage).
  • Les droits de reproduction des images selon les usages convenus.
  • Une ronde de corrections (jusqu’à 3 heures de retouches).

Honoraires et Modalités de Paiement

Pour réserver la séance, un dépôt non remboursable de 100 $ est requis. Ce dépôt garantit la réservation et sera déduit de la première facture.

Le paiement sera divisé en deux parties :

  • 40 % du montant avant la séance.
  • 60 % avant la livraison finale des photos.

Le paiement est dû dans un délai de deux semaines après réception de la facture. Les retards de paiement peuvent entraîner le report de la livraison des images.

Les paiements peuvent être effectués en ligne via virement Interac, en utilisant les informations fournies sur la facture.

Report et Annulation

Si le client doit reporter la séance en raison de conflits d’horaire ou de changements imprévus, il peut la reprogrammer dans un délai d’un an à compter de la date initiale sans perdre son dépôt.

Les demandes de report doivent être faites au moins une semaine à l’avance. Des frais peuvent s’appliquer si la demande est effectuée après ce délai.

Si un report n’est pas possible et que le client doit annuler, le dépôt sera retenu, et l’annulation sera effectuée. Le paiement pour tout travail effectué ou frais engagés jusqu’à la date d’annulation sera également exigé.

Si la photographe ne peut pas honorer ses engagements, elle remboursera intégralement le dépôt ou fera appel à un(e) collègue photographe de confiance pour la remplacer.

Livraison et Délais

Les photos seront prêtes dans un délai minimum de 3 semaines après la séance, sauf si une livraison accélérée a été convenue moyennant des frais supplémentaires.

Les images seront envoyées numériquement via WeTransfer dans deux formats :

  • JPEG haute résolution (5000 x 3000, 300ppp) pour impression.
  • JPEG compressé (1350 x 1080, 72ppp) pour le web ou les réseaux sociaux.


Si un format spécifique est requis, le client doit en informer la photographe avant la livraison pour qu’il soit inclus.

Droits d’Auteur et Droits d’Usage

Conformément à la Loi canadienne sur le droit d’auteur, la photographe conserve les droits d’auteur complets et les droits moraux sur les images créées. Cela garantit que les photos restent son œuvre artistique, et elle demande gentiment qu’aucune retouche ou modification supplémentaire ne soit apportée.

Pour les droits de reproduction, le client reçoit l’autorisation écrite d’utiliser les images pour une durée illimitée et sur un territoire illimité. Le prix des droits sera déterminé en fonction du type et de l’étendue des usages convenus dans le forfait personnalisé

Bien qu’un crédit d’auteur ne soit pas obligatoire, il est toujours apprécié sur tout espace numérique ou physique où le travail de la photographe est reproduit

En acceptant ces termes, le client autorise la photographe à utiliser les images à des fins promotionnelles, y compris, mais sans s’y limiter, sur son site web, ses réseaux sociaux et son portfolio. Si le client préfère que les images ne soient pas utilisées, il doit en informer la photographe à l’avance.

Responsabilités du Client

Fournir un brief créatif clair détaillant les objectifs, le style et les livrables attendus pour la session. L’approbation finale de ces détails est requise avant la date de la session.

Désigner une personne de contact présente sur le lieu de la séance, capable de fournir des retours immédiats et de prendre des décisions si nécessaire.

Obtenir les autorisations nécessaires pour tout logo, marque ou élément propriétaire apparaissant dans les photos.

S’assurer que tous les individus, produits et matériaux nécessaires à la séance soient présents et prêts à l’heure et à l’endroit convenus. Les retards peuvent entraîner des frais supplémentaires pour le temps prolongé.

Une fois les fichiers livrés, le client est responsable de leur sauvegarde car les images pourraient être supprimées des archives de Précision Photographie un an après la livraison.

Responsabilité et Sécurité

Bien que la photographe prenne toutes les précautions nécessaires pour garantir une séance sécuritaire et productive, elle ne peut être tenue responsable des blessures, accidents ou dommages pouvant survenir pendant la séance. Les clients, leurs représentants et tout tiers présent sont responsables de leur propre sécurité ainsi que de celle de leurs biens.

Pour les séances impliquant des animaux, des machines ou des matériaux dangereux, le client accepte d’assurer une supervision adéquate et de respecter les protocoles de sécurité en tout temps.

Si des membres de l’équipe, des clients ou d’autres participants sont présents, le client doit s’assurer qu’ils respectent le déroulement de la séance ainsi que le temps et l’espace alloués. Toute perturbation pourrait entraîner des frais supplémentaires ou des retards dans le projet.

Conditions générales de service - Numérisation de Photo et Vidéo

Portée du service

Ce contrat s’applique aux services de numérisation fournis par Précision Photographie, couvrant les formats photo et vidéo.

Services de numérisation de photos incluent :

  • Numérisation de films 135mm, 120mm et diapositives (en couleur ou noir et blanc).
  • Images fournies en format JPEG (résolution 2000 x 3000 à 300 dpi).
  • Numérisation réalisée avec des équipements et logiciels professionnels, incluant la correction des poussières et égratignures.

Services de numérisation vidéo incluent :

  • Films 8mm et Super 8mm : Conversion des bobines de film en format numérique (vidéo uniquement, car la majorité des films 8mm ne contiennent pas de son).
  • Cassettes VHS : Conversion des bandes VHS en format numérique pour une préservation à long terme et un accès facile.
  • Vidéos fournies en format MPEG-4.


Tous les supports originaux (films, diapositives, bobines et bandes) seront retournés à la fin du service, sauf si le client demande leur disposition.

Frais et modalités de paiement

Un acompte non remboursable de 100 $ est requis pour garantir votre projet et commencer le processus de numérisation. Cet acompte sera déduit de la facture finale.

Les tarifs de numérisation de photos sont basés sur le nombre d’images numérisées, avec des réductions pour les projets dépassant 48 images.

Les tarifs pour les bobines 8mm sont disponibles sur demande, en fonction du volume à numériser.

Les tarifs de numérisation VHS sont de 20 $/heure de vidéo, avec des frais de service de 20$. Une réduction est appliquée pour les projets dépassant 6 heures, réduisant le tarif horaire à 15 $.

Le paiement final est dû à la fin du service et avant la livraison des fichiers numérisés. Les factures sont envoyées via QuickBooks, et les paiements peuvent être effectués par virement électronique ou par les méthodes indiquées sur la facture.

Responsabilité et gestion des originaux

  • Dégradation existante : Précision Photographie n’est pas responsable de la dégradation ou de la perte de qualité des images ou vidéos qui a pu se produire avant la numérisation, en raison de l’âge, du mauvais stockage ou de la manipulation des supports originaux. L’état de vos originaux peut affecter la qualité finale des fichiers numérisés, qui sont optimisés pour une utilisation pratique, mais pas à la résolution la plus élevée possible.
  • Risques pendant la numérisation : Bien que toutes les précautions soient prises pour manipuler vos originaux avec le plus grand soin, il existe un risque inhérent de dommages accidentels lors du processus de numérisation. En utilisant nos services, vous reconnaissez ce risque et acceptez que Précision Photographie ne puisse être tenue responsable des dommages accidentels encourus pendant la manipulation ou la numérisation.

Méthodes de numérisation

Pour garantir la meilleure qualité possible pour vos supports numérisés, nous utilisons les méthodes suivantes :

  • Numérisation de films : Les négatifs et diapositives sont numérisés à l’aide d’un appareil photo sans miroir, d’une table lumineuse et d’un support de reproduction.
  • Numérisation VHS : Les cassettes VHS sont lues sur un lecteur de cassettes VHS professionnel et capturées directement sur un ordinateur à l’aide d’un logiciel spécialisé.
  • Numérisation de films 8mm : Les films 8mm et Super 8mm sont numérisés image par image à l’aide d’une machine de numérisation dédiée.

Disposition des originaux

Si vous ne souhaitez pas conserver vos formats originaux (bobines, diapositives ou cassettes) après la numérisation, Précision Photographie peut les éliminer de manière responsable sur demande écrite explicite de votre part.

Droits d’auteur et droits d’utilisation

Les clients conservent l’entière propriété et les droits d’auteur de leurs images et vidéos originales. La numérisation ne transfère pas la propriété à Précision Photographie.

Avec votre consentement, Précision Photographie peut demander l’autorisation d’utiliser certaines images ou extraits vidéo numérisés à des fins promotionnelles (par exemple, sur les réseaux sociaux ou dans le portfolio). L’autorisation sera toujours demandée par écrit, et vous avez le droit de refuser.

Livraison et délais

Les fichiers numérisés seront livrés numériquement via WeTransfer, organisés pour un accès facile.

Les délais de livraison sont généralement de 4 semaines après réception des supports, sauf accord contraire. Une livraison accélérée est disponible pour des frais supplémentaires de 100$, garantissant la livraison en quelques jours au lieu de semaines.

Les clients sont responsables de télécharger et de sauvegarder leurs fichiers dès leur réception, car Précision Photographie peut les supprimer un an après leur livraison.

Services supplémentaires

Des corrections avancées ou des demandes de post-traitement spécifiques pour les photos, ainsi que le montage vidéo, sont disponibles sur demande moyennant des frais supplémentaires.

Responsabilités du client

Identifier et organiser clairement tous les supports (films, diapositives, bobines ou cassettes) avant leur soumission pour faciliter le traitement.

Fournir des informations précises sur le format de sortie souhaité, les demandes spéciales et les préférences de livraison.

S’assurer que les supports soumis sont dans un état adapté à la numérisation ; les originaux gravement endommagés peuvent entraîner des transferts incomplets ou de mauvaise qualité.

Accord

En utilisant ce service, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées ci-dessus. Pour toute question ou demande spécifique, veuillez contacter Précision Photographie à info@precisionphotographie.com.

Conditions générales de service - Cours de photo

Merci de t’être inscrit(e) à un cours de photographie avec Précision Photographie! En t’inscrivant à un cours de photo, tu acceptes ces conditions générales, qui garantissent une expérience d’apprentissage agréable et bien organisée pour tous.

Inscription et paiement

Les participants doivent s’inscrire en ligne via le site web de Précision Photographie pour réserver leur place dans le cours.

Le paiement complet est requis au moment de l’inscription pour confirmer l’inscription. Des options de paiement flexibles peuvent être demandées en contactant directement Précision Photographie.

Admissibilité aux cours

Pour le cours De A à M : Maîtrise le mode manuel de ton appareil, les participants doivent apporter leur propre appareil photo reflex numérique (DSLR) ou sans miroir (mirrorless). L’appareil doit posséder un mode manuel et des objectifs interchangeables.

Les participants doivent fournir le modèle de leur appareil photo lors de l’inscription pour approbation.

Pour le cours Introduction à la photographie argentique et à la chambre noire, Précision Photographie fournira des appareils photo analogiques et l’équipement connexe. Les participants peuvent demander à utiliser leur propre appareil photo, sous réserve d’approbation préalable.

Présence et Horaire

Présence

Les participants doivent assister à toutes les classes prévues. Avant de s’inscrire, ils doivent examiner attentivement le calendrier, l’emplacement et la durée du cours pour s’assurer qu’ils peuvent y assister.

Par défaut, aucun cours de rattrapage n’est offert. Les participants qui manquent une classe doivent contacter l’instructeur pour discuter des options de rattrapage potentielles.

Reprogrammation et annulations

Les cours peuvent être reprogrammés en raison de circonstances imprévues telles que la maladie de l’instructeur ou de mauvaises conditions météorologiques. Les participants seront informés rapidement de tout changement via le fil d’actualité de la classe sur Google Classroom.

Aucun remboursement n’est offert pour les cours manqués. En cas d’annulation d’un cours par Précision Photographie, des dates alternatives seront proposées.

Matériel de Cours

Utilisation du matériel de cours

Tous les documents pédagogiques, guides ou supports fournis pendant le cours sont réservés à un usage personnel et restent la propriété intellectuelle de Précision Photographie.

Les participants ne peuvent pas reproduire, partager ou distribuer ces documents sans autorisation explicite de l’instructeur.

Toutes les images capturées par les participants pendant le cours leur appartiennent. Précision Photographie ne revendique aucun droit de propriété sur ces photographies.

Responsabilité et Assurance

Responsabilité des participants

Les participants sont responsables de leur propre sécurité et de celle de leurs biens personnels, y compris leurs appareils photo, objectifs et autres équipements.

Pour le cours Introduction à la photographie argentique, les participants doivent manipuler l’équipement fourni par Précision Photographie avec soin. Bien que mon assurance puisse couvrir certains dommages, les participants seront financièrement responsables des dommages causés par une négligence grave ou une mauvaise utilisation, dans la limite permise par la loi.

Propriété et responsabilité

Les cours se déroulent dans des espaces loués couverts par la police d’assurance responsabilité civile commerciale de Précision Photographie. Les dommages causés à l’espace ou à l’équipement fourni par les participants seront à leur charge financière.

Accidents et blessures

Précision Photographie n’est pas responsable des accidents, blessures ou dommages matériels pendant le cours, sauf en cas de négligence de l’instructeur.

Circonstances imprévues

Précision Photographie se réserve le droit de reprogrammer les cours en raison de circonstances imprévues. Les participants ne tiendront pas Précision Photographie responsable des inconvénients causés par ces reprogrammations.

Confidentialité et Autorisations

Utilisation des images des participants

Pendant le cours, des photos ou des vidéos peuvent être prises à des fins promotionnelles. Les participants qui préfèrent ne pas être inclus dans ce contenu doivent en informer Précision Photographie à l’avance.

Tout contenu promotionnel mettant en vedette des participants sera utilisé uniquement avec leur consentement préalable.

Confidentialité des données

Les informations personnelles collectées lors de l’inscription sont utilisées uniquement pour l’administration et la communication du cours. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement des participants. Pour plus de détails, consulte notre politique de confidentialité.

Accord

En t’inscrivant à un cours de photographie avec Précision Photographie, tu confirmes avoir lu, compris et accepté ces conditions générales. Pour toute question ou information supplémentaire, merci de me contacter à info@precisionphotographie.com.